福岡県の不用品回収 対応エリア
福岡市（区）
福岡市中央区、福岡市博多区、福岡市東区、福岡市南区、福岡市城南区、福岡市早良区、福岡市西区
福岡エリアの市町村
糸島市、那珂川市、大野城市、春日市、太宰府市、筑紫野市、粕屋町、志免町、須恵町、宇美町、篠栗町、久山町、新宮町、古賀市、福津市、宗像市
北九州、飯塚（筑豊）、久留米（筑後）地域も対応エリアとなっております。
当社「福岡片付け隊」をはじめ、不用品回収業者の多くは”お客様のお役に立とう！”と、真摯に業務にあたっています。
しかし中には、お客様をなかば騙すようなことを行う、悪徳不用品回収業者が存在することも事実です。
悪徳不用品回収業者とお客様の間でもっともよく起こるトラブルが、「追加料金の発生」です。
今回の記事では、不用品回収の追加料金トラブルを回避するために知っておきたい情報をお伝えします。
＜関連記事＞
不用品回収における追加料金とは、“事前に見積もりを出してもらったにも関わらず、作業当日に何かと理由をつけて追加で払わされる料金”のことを指します。
見積書の内容より多い料金を支払うように言われたら、当然異議を申し立てる権利がありますが、実際は「事を荒立てたくないから…」と渋々追加料金を支払う方が多いようです。
後から「追加で料金がかかるなんて聞いてない！」と突っ込まれても言い逃れできるように、見積書に小さい文字で”別途料金がかかる場合が…”とこっそり記載しておくなど、ずる賢いことをしている悪徳不用品回収業者も存在します。
そういったトラブルを避けるために、業者から不用品回収の見積書を受け取ったら、料金の欄だけでなく、紙に書かれている文章をくまなくチェックすることを推奨します。
見積書の内容にあいまいでよく分からない記載があったり、それについて質問しても明確な答えが返ってこない不用品回収業者の場合、少し怪しいです。
別の不用品回収業者に、相見積もりを依頼したほうがいいかもしれません。
先ほどの段落で、”何らかの理由をつけて追加請求をされる”ことを述べました。
その”何らかの理由”として言い張られることには、次のようなパターンがあります。
どれも何となく筋が通っているような気もしますが、不用品回収業者が事前の訪問で部屋にどんな不用品がどのくらいあるのかしっかりと見て、適正な見積もりを出していれば「想定よりも不用品の量が多い」などといったことは本来起こらないはずです。
「不用品回収作業の当日、上記で挙げたようなことを理由に追加料金を請求されたとしても、絶対に払わないぞ！」という意気込みがある方は大丈夫ですが、「できるだけトラブルは避けたい、穏便に作業が終わってほしい」と思う方も多いはずです。
そこで以下では、追加料金をしてくるような悪徳不用品回収業者を選ばないためのポイントを、いくつかまとめてみました。
“追加料金を請求してくる不用品回収業者に立ち向かう”よりも、”追加料金を請求してくる不用品回収業者を避ける”ことのほうが、無駄なエネルギーを使わずに済みます。
上記のような条件に当てはまる不用品回収業者は、”スキ”を突いて料金を上乗せしてこようとする可能性が高いので、要注意です。
⇒ 悪い不用品回収業者と良い不用品回収業者の違いを詳しく知りたい方はコチラ
※「福岡で失敗しない不用品回収業者の選び方」のコラムへリンクします。
＜関連記事＞
⇒ 不用品回収業者の中には悪質な業者も存在するが、その特徴や違法性は何か？
不用品回収業者を利用する際、違法な業者に依頼してしまうリスクがあることをご存じでしょうか？違法業者に依頼すると、高額請求や不法投棄、法的トラブルに巻き込まれる可能性があります。特に、不法投棄は依頼者にも責任が及ぶ場合があり、最悪の場合は罰金や法的措置を受けることも。そこで今回は、違法な不用品回収業者を見分けるポイントをご紹介します。
不用品回収業者が合法的に営業するためには、行政からの許可証が必要です。この許可証を持っていない業者は違法営業となるため、依頼しないようにしましょう。
対策:
依頼前に必ず許可証の提示を求め、許可番号が明記されているか確認しましょう。自治体のホームページで業者名を検索すると、許可の有無を確認できる場合もあります。
違法業者は、不透明な料金体系で高額請求するケースが多くあります。事前の見積もりが曖昧だったり、作業後に突然追加料金を請求されたりするのが典型的な手口です。
対策:
複数の業者から相見積もりを取り、料金の相場感を掴むことが重要です。また、「即決を迫る業者」や「現金払いのみを強要する業者」も要注意です。
違法業者は、不審な営業方法で勧誘してくることがあります。特に、飛び込み営業や軽トラックでの巡回販売には注意が必要です。
対策:
突然の訪問や不審な勧誘は断り、自分で信頼できる業者を調べて選ぶことが大切です。インターネットでの口コミや評判も参考にしましょう。
信頼できる業者は、必ず正式な契約書や領収書を発行します。これがない場合、後でトラブルが発生しても証拠が残らず、対応が難しくなります。
対策:
契約内容をしっかり確認し、納得できない場合はその場で契約しないことが重要です。契約書のコピーを必ず保管しておきましょう。
違法業者に依頼すると、回収された不用品が不法投棄される可能性があります。不法投棄が発覚した場合、依頼者も「不適切な業者に依頼した責任」を問われることがあるため注意が必要です。
ここまでは、不当に請求される追加料金について述べてきましたが、正当な理由で本来の料金よりも上乗せされる料金があります。それが「オプション料金」です。
現場の状況から、作業を完了するまでに時間がかかりそうな場合、あるいは人員が多く必要とされるような特殊作業が入ってくる場合には、基本料金＋回収料金とは別の費用がかかります。
しかし安心していただきたいのは、オプション料金は見積書に反映されているということです。
訪問お見積りをすれば、特殊作業が必要になるかどうかは判断でき、そのうえで見積書を作成します。
例えば作業日当日になってから「階段をたくさん上り下りするので、追加料金をいただきますね」というのは、適正なオプション料金ではなく、悪質な追加料金だと見なしてもいいでしょう。
⇒ 福岡片付け隊のオプション料金について詳しく知りたい方はコチラ
※「不用品回収の料金相場」のページを下にスクロールすれば見れます。
本来、不用品回収業者は”明朗会計”であって当たり前です。
この記事で挙げたような不当な追加料金を請求する不用品回収業者は、対応地域の人から信用を失い、長くは続かないでしょう。
しかし、いまだに悪得な不用品回収業者はゼロにはならず、悔しい思いをされる方がいなくならないことも現実です。
もちろん”騙すほうが悪い”のですが、不用品回収を依頼する方も、業者の良し悪しを見極めようという姿勢は大事です。
不用品回収の見積もりをしてもらったら、「この金額よりも追加料金がかかることは、ありませんか？」とハッキリ聞いてみてもいいかもしれません。
そして「見積もり後の追加料金は一切ありません！」としっかり約束してくれる業者が、信用できる不用品回収業者と言えます。
福岡で不用品回収を行っている当社福岡片付け隊も、お見積りの後の追加料金は一切ないことをお約束します。
明朗会計かつ、格安料金であることには自信を持っておりますので、安心して不用品回収をおまかせ下さい。